Política de privacidad

Qué recopilamos

Este sitio web recopila información de dos maneras. Primero, si completas el formulario de contacto, recibimos el nombre, la empresa, el correo electrónico, el país, el tipo de consulta y el mensaje que proporciones. Segundo, usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio — páginas vistas, ubicación aproximada, dispositivo y referente. Las direcciones IP se anonimizan.

Por qué lo recopilamos

Los envíos del formulario de contacto se usan únicamente para responder a tu consulta y, si llegamos a trabajar juntos, para llevar a cabo esa relación. Los datos de analítica se usan para entender qué partes del sitio son útiles y mejorarlo. No vendemos, alquilamos ni compartimos ninguno con terceros con fines de marketing.

Quién los procesa

Los envíos del formulario de contacto se entregan a través de Web3Forms, que transmite el mensaje a nuestro correo y no conserva el contenido. Nuestro correo está alojado por Zoho. La analítica es procesada por Google. Este sitio web está alojado en Amazon Web Services. Cada uno de estos proveedores procesa datos bajo sus propios términos y política de privacidad.

Cuánto tiempo los conservamos

La correspondencia de consultas se conserva mientras exista una relación comercial activa o un prospecto, y se revisa periódicamente después. Los datos de analítica se conservan según el período de retención estándar de Google Analytics.

Cookies

Las únicas cookies que este sitio establece son las que usa Google Analytics para distinguir visitantes y sesiones. Puedes bloquearlas en la configuración de tu navegador o usando cualquier bloqueador de rastreo estándar; el sitio funciona normalmente sin ellas.

Tus derechos

Puedes preguntarnos qué información personal tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos, o pedirnos que la eliminemos. Envía esa solicitud a través del formulario de contacto y la atenderemos.

Datos de clientes

Esta política cubre únicamente este sitio web. Cuando procesamos datos en nombre de un cliente bajo un contrato de servicios, eso se rige por el acuerdo y cualquier término de procesamiento de datos aplicable a ese contrato, no por esta página.

Contacto

Las preguntas sobre esta política, o sobre cómo manejamos tu información, pueden enviarse a través del formulario de contacto.